第140章 创新服务与客户至上(3/5)
经过努力,快速响应机制和客户参与设计平台终于投入使用。
“苏瑶,新的服务模式得到了部分客户的好评,但也有客户反映操作不够便捷,体验还有待提升。” 市场部经理说道。
苏瑶说道:“收集客户的反馈意见,持续改进平台的功能和操作界面。”
同时,公司还推出了一系列增值服务。
“林萧,我们为客户提供了专属的顾问服务,以及售后的跟踪回访,增强与客户的粘性。” 销售部经理说道。
林萧说道:“但要确保顾问的专业水平和回访的质量,不能流于形式。”
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经过努力,快速响应机制和客户参与设计平台终于投入使用。
“苏瑶,新的服务模式得到了部分客户的好评,但也有客户反映操作不够便捷,体验还有待提升。” 市场部经理说道。
苏瑶说道:“收集客户的反馈意见,持续改进平台的功能和操作界面。”
同时,公司还推出了一系列增值服务。
“林萧,我们为客户提供了专属的顾问服务,以及售后的跟踪回访,增强与客户的粘性。” 销售部经理说道。
林萧说道:“但要确保顾问的专业水平和回访的质量,不能流于形式。”
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