第四十二章投诉（4/5）
“我没有接到停电信息，也没有看到小区公布停电信息。”李先生再次强调。
“李先生，你看这样行吗？我把你的手机号记下来，下次有停电信息给你发送短信提醒。”周旋说道。
“投诉工单我不会撤回的。”李先生坚持道。
用户不理解，周旋只好联系该区域客户经理陈工。
陈工接到周旋推送的投诉工单反馈信息，第一时间上门对用户进行回访。
当然用户的态度依然坚持。
最后该小区的物业出马。
最终的结果是用户理解。
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“我没有接到停电信息，也没有看到小区公布停电信息。”李先生再次强调。
“李先生，你看这样行吗？我把你的手机号记下来，下次有停电信息给你发送短信提醒。”周旋说道。
“投诉工单我不会撤回的。”李先生坚持道。
用户不理解，周旋只好联系该区域客户经理陈工。
陈工接到周旋推送的投诉工单反馈信息，第一时间上门对用户进行回访。
当然用户的态度依然坚持。
最后该小区的物业出马。
最终的结果是用户理解。
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