第208章投诉后续（3/5）

其实根据用户对电表的异常推算出内部线路故障。所以就没有抢修人员上门进行维修。

听见江妍这样说，那么可以判断。这位用户就是高先生了。

周璇又把这边的情况告诉了史长安。

通过传达之后呢，李威也了解了情况。

李威也耐下了性子，给用户解释起了内部线路故障和外部线路故障的区别。和一些日常故障的排查。

高双喜听了后之后也明白了一些电路小常识。

虽然对李威及供电所的服务表示满意。但同时也觉得他们的优质服务给他造成了困扰。

毕竟李威他们到了厂子以后的确影响了周双喜的工作。

“谢谢你用了半小时告诉我这些用电常识。和一些小故障的自我排查。

但是你影响了我的工作。也不知道我离岗这么长时间会不会影响工资待遇。”周双喜是一个实在人他憨憨的说道。

李威听后能怎么办呢？只好和这位用户不停地道歉。

也不敢多耽误他，让他赶紧去上班。

“上面的要求想要完美的完成，太难了。”李威感慨的说道。

竟然影响了高双喜的工作，李威也不能坐视不理呀。又去了冯厂长的办公室，和他解释了半天。

虽然用户是内部线路问题，但他最后还是进行了投诉。