第93章 品质至上与服务优化（4/5）
“林萧，有位客户对我们的服务提出了非常个性化的要求，我们很难满足。” 客服经理说道。
林萧思考片刻后说：“尽力去协调资源，如果实在无法满足，也要向客户诚恳解释，寻求理解。”
为了不断提升服务水平，公司定期对服务质量进行评估和排名。
“林萧，排名靠后的部门要有针对性地进行整改，形成良性的竞争氛围。” 苏瑶说道。
但这也引起了一些部门之间的矛盾和竞争过度的问题。
“苏瑶，有些部门为了提高排名，互相指责，影响了团队合作。” 一位高管说道。
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“林萧，有位客户对我们的服务提出了非常个性化的要求，我们很难满足。” 客服经理说道。
林萧思考片刻后说：“尽力去协调资源，如果实在无法满足，也要向客户诚恳解释，寻求理解。”
为了不断提升服务水平，公司定期对服务质量进行评估和排名。
“林萧，排名靠后的部门要有针对性地进行整改，形成良性的竞争氛围。” 苏瑶说道。
但这也引起了一些部门之间的矛盾和竞争过度的问题。
“苏瑶，有些部门为了提高排名，互相指责，影响了团队合作。” 一位高管说道。
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