第103章 咖啡馆里的爱情乐章(2/5)
林悦的脸色有些阴沉,他试图再次解释:“先生,我们的咖啡都是精心挑选和制作的,如果有哪里让您不满意,您可以具体说一说,我们一定改进。”
晓琳也急忙走过来,温柔地说:“是啊,先生,您别生气,我们真的很重视每一位顾客的感受。”
顾客却冷哼一声:“你们这咖啡根本就不正宗,服务也不到位。我看你们就是徒有虚名。”
林悦皱起眉头,刚要反驳,晓琳却轻轻拉了拉他的衣角,示意他不要冲动。晓琳微笑着对顾客说:“先生,您先消消气。如果您觉得这杯咖啡不好喝,我们可以为您重新制作一杯,或者您可以选择我们店里的其他饮品,我们给您免单,您看这样可以吗?”
顾客犹豫了一下,最终点了点头。林悦虽然心里有些不服气,但看到晓琳处理得如此得当,也只能压下自己的情绪。
经过这件事,林悦和晓琳更加注重服务质量和顾客反馈。他们每天都会抽出时间来讨论如何改进咖啡的品质和服务,让顾客更加满意。
为了吸引更多的顾客,林悦和晓琳决定举办一场咖啡拉花比赛。他们在咖啡馆的门口张贴了海报,邀请了一些专业的咖啡师和爱好者参加比赛。比赛的奖品非常丰厚,有现金奖励、咖啡设备和咖啡豆等。
比赛的那一天,咖啡馆里热闹非凡。来自各地的咖啡师和爱好者们齐聚一堂,展示着他们的咖啡拉花技巧。林悦和晓琳作为评委,认真地观看每一位选手的表演,并给出公正的评分。
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