第140章 混日子还是没得意思(2/5)
之前有个大妈跟朋友来买手机,然后是何师傅卖的,不过那时候我还不在。人家来找麻烦的原因很简单,因为手机不小心在洗手的时候掉了,然后又刚好掉进了水盆里,里面又有水,所以手机进水了,进水了之后大妈并没有做任何的处理就开机了。然后就来说手机的屏幕有问题了,显示的时候是花的,然后意思是想要免费维修,朋友也在帮忙说话,意思是要何师傅来买单。然后大妈打了个电话给女儿,女儿的说要求何师傅负责,然后还骂了何师傅,整的何师傅超级无语,说找公司鉴定,看是因为什么原因导致的屏幕花了,所以联系公司总部需要点时间,但人家的女儿完全不想放过何师傅,说何师傅开单的时候很爽,现在维修就不爽了哈。一大堆的攻击性的话。我想了想,然后就知道怎么解决了。
我说:“娘娘你好,对于你购买手机,现在碰上这个麻烦,我真的很抱歉,对不起哈,影响你的手机体验了,既然手机是我们店子卖的,肯定会负责的。我们卖一部手机其实也挣不到几个钱的,纯粹就挣个饭钱。我们就是个小店员,你的手机问题,我会直接反馈到总部,先找到原因再说吧,而且手机的维修也不是一天的事情,所以你先别急。”
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