第59章 逆向(2/5)
从自己出发能知道产品的效果,以及用途,但自己只是店家,所以并不一定知道很多事情,也并一样就知道客户的需求,以及客户想要的个性化的产品以及常规的产品。都不知道客户的想法,又如何让客户认可,带货,变现经济。就算是店子的货,人家也不一定用的上,就算是老客户,也可能因为一次交易失败而换店家,也不是稀奇事。反向思维,把自己当成客户,忘掉自己是店家,想象自己是一个客人。然后从订单成交开始反推。首先为撒子别人的订单能成交,而你的订单问题多,然后买一件产品的用途在哪里,或者说那种商品才是客户最需要的,不得不买的。然后定价上面如何让客人认可的。输在那一点。再反向推理,一个产品为什么会有人进货,毕竟产品多了去了,种类也多了去了。别人为什么坚定的选择进货类型和相关的产品。从一个订单成交,反向想客人的想法,再反向想店家的想法,最后到厂家为什么要这么设计,还能有人进货。
一个角色,所考虑的事情,都具有一定的局限性,换不同的角色,反向推理,能得到很多的结果。一个学生为什么喜欢喝奶茶。因为夏季和冬季放假,时间很多,所以学生多,而饮料太常见了,没得奶茶有口感,种类多,而且没得奶茶有形象。奶茶从几块到几十块都有。针对不同类型的人群都有一款对应的产品。所以学生群体很多。所以顺序就是价格合理,种类多而且口感好,所以学生喜欢,从订单成功到订单开始,都能反向推理。而为什么奶茶大部分的客户是学生,而不是大叔。因为大叔喜欢喝酒,是因为工作的原因参加各种聚会,所以就养成了喝酒的习惯。而大部分的大叔,都可能多少带着肥胖。因为应酬多,而且聚会的次数非常频繁,所以就算想改变都难,为了生存。而奶茶跟酒的成分很大程度都不一样。奶茶味道偏甜,还有各种调理味道的添加剂。只有味道好喝,但对于身体来说,益处不大。而酒没有奶茶的添加剂,味道偏刺激,而不是很大的甜味。更重要的是酒的类型再多,不同的酒还有不同的作用。啤酒和白酒少喝能提精神,还能增加身体的活跃度热量,还能疏通血管。加大血液循环。再或者成年人压力大了,可以喝酒,短期内麻醉下自己的大脑,不被事情所烦躁。所以酒类的客户大部分都是大叔,因为职场应酬需要,身体健身也可以,短期内休息下自我陶醉下也行。从酒到客户,整个顺序反向思考。所以结论是酒类的客人大部分是大叔,奶茶的客人是学生。
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