第135章 应对新挑战与巩固优势（4/5）
然而，在实施过程中，部分员工对新的服务要求感到压力较大。
“苏瑶，一些客服员工抱怨工作强度增加，可能会影响服务的质量。” 人力资源部经理说道。
苏瑶决定：“开展员工培训和心理疏导，合理调整工作安排，同时设立激励机制，提高员工的积极性。”
在巩固优势的过程中，公司还加强了品牌建设。
“林萧，通过一系列的市场活动和宣传，提升我们的品牌知名度和美誉度。” 品牌推广部经理说道。
林萧说道：“要注重品牌形象的一致性和传播的精准性，让消费者对我们的品牌有更深刻的认知。”
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