第115章 品质坚守与品牌升华(3/5)
在服务方面,公司开展了全员培训,提升员工的服务意识和专业技能。
“苏瑶,这次的服务培训效果不错,但要如何确保员工在实际工作中能够始终保持高标准的服务水平呢?” 培训部经理问道。
苏瑶回答道:“建立完善的监督和考核机制,对表现优秀的员工给予奖励,对不达标的进行再培训或调整岗位。”
在坚守品质的基础上,林萧和苏瑶着手升华品牌形象。
“林萧,我们需要一个全新的品牌宣传策略,突出我们对品质的执着追求和对客户的关怀。” 品牌策划部经理说道。
林萧思考片刻后说:“那就从讲述品牌故事入手,让消费者了解我们的初心和努力。”
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