第113章 创新服务与客户体验升级(4/5)
经过不断改进,智能推荐系统的效果显着提升,为客户带来了惊喜。
此外,公司还注重服务的细节和品质。
“苏瑶,我们对导游和服务人员进行了更严格的培训和考核,确保他们能够提供专业、热情、周到的服务。” 培训部经理说道。
苏瑶说道:“很好,服务人员是客户体验的直接传递者,他们的表现至关重要。”
在提升客户体验的过程中,公司投入了大量的资源和精力。
“林萧,成本增加了不少,短期内可能会影响利润。” 财务总监担忧地说道。
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经过不断改进,智能推荐系统的效果显着提升,为客户带来了惊喜。
此外,公司还注重服务的细节和品质。
“苏瑶,我们对导游和服务人员进行了更严格的培训和考核,确保他们能够提供专业、热情、周到的服务。” 培训部经理说道。
苏瑶说道:“很好,服务人员是客户体验的直接传递者,他们的表现至关重要。”
在提升客户体验的过程中,公司投入了大量的资源和精力。
“林萧,成本增加了不少,短期内可能会影响利润。” 财务总监担忧地说道。
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