第81章 竞争加剧与市场突围（3/5）
“林萧，由于客户的要求极高，我们在服务细节上稍有不慎就可能引起不满。” 客服经理忧心忡忡地说道。
苏瑶坚定地说：“那我们就对服务流程进行全面优化，加强员工培训，确保每一个环节都做到尽善尽美。”
在提升服务质量的过程中，成本也随之增加。
“林萧，这样下去，利润空间会被大幅压缩。” 财务总监提醒道。
林萧回应道：“短期内可能会影响利润，但只要能赢得客户的口碑和忠诚度，长期来看是值得的。”
与此同时，竞争对手察觉到了他们的动向，开始模仿并推出类似的产品。
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