第1073章 惊天布局十九（2/5）

“你作为一个管理者要明白一个道理，什么叫管理？那就是你去根据企业的实际情况去做管理制度，但是，管理制度的制定过程中，还是要有必要的人性化，不可能让每一位你企业的员工在工作时间里就像机械一样不停地转动，不停地工作，他们毕竟是人，所以，必要的漏洞是需要你去不断摸索着弥补，但是，有些还是要给你手下的员工一个空间，这就是人性化管理。”

“先生，从你说的这些话，你就是一位非常成功的管理大师，能够多和我说说你公司的事情吗？我也多学点”李小婉一下子来了兴趣，坐起来的时候，胸前的睡衣领子大开，两团丰满明晃晃地呈现在铁牛的眼前。

“咳咳，其实吧有些时候你多和劳拉老师在一起聊聊，这么多年以来，我很少管理公司，公司的大大小小的事情，都是劳拉在管理，不过，我给你说一个我们公司的一件小事，那就是我们的天之骄子公司刚起步的时候，接纳的都是年轻人，不可能一下子融入到公司的管理之中，所以，我建议增加了休闲角和饮品区，在工作劳累之余，三两个人坐在休闲角一边聊天一边喝着咖啡，这样不但能够消除工作带来的疲劳，更能够增加每一位同事之间的粘合和联动，活跃思维，方便工作思路。”

“可是，饮品这些物品在一个企业里出现是不是有些不伦不类，这哪里像一个企业，简直就是一个咖啡馆嘛？”

“话不能这么说，你在酒店里为客人服务，在劳累的时候想要做些什么？”铁牛眼睛低着，看着手中的茶杯，因为，他不敢抬头，只要是眼睛稍微上漂，就会看到李小婉的那两条白生生的大长腿，再往上，。。。

“想着找一个清净的地方休息一下，要是都碰到先生您这样的客人还好，要是碰到大傻哥带着朋友过来，说实话，我们这些服务人员不但是心惊胆战的小心做事，恐怕某一个小动作或者是不经意的一眼，就会引来不必要的麻烦，真的感觉累。。。。”

“呵呵，是啊，这个时候就需要我们这些作为管理的管理者给我们的工作人员一个轻松，愉悦的宽松环境，三两个姐妹坐下来吐槽几句，说几句抱怨的话，喝一杯饮品，舒缓一下身心，这不是能够更快地让你们紧绷的神经放松下来，为客人做到最好的服务水准嘛？”

铁牛能够从李小婉的话语里了解到作为餐饮酒店的服务中的一些不为人知的心酸和眼泪，更能够体会到这一个行业的不容易。

李小婉坐在那里默默地细细品味铁牛刚才说的话，因为，虽然有着季鸿源对她的信任，但是，她毕竟是一个打工的，根本就没有想法去思考这些只有真正作为管理人员才思考的事情。