第95章 参与式决策（5/5）

然后，各小组针对所发现的问题集思广益，设计出初步的解决方案框架。

其中一个小组提出了建立统一的全渠道客户管理系统，以便实时共享用户信息和购买行为数据；

另一个小组则重点研究如何优化线上线下一体化服务流程，提升客户购物体验；

还有一组提出实施跨渠道联动的营销策略，以提高转化率和客户粘性。

在成果展示阶段，各个小组将各自的解决方案向全体参会者详细阐述，并接受其他小组提问和建议。

通过集体讨论和投票，最终确定了优先实施的几项方案，并明确了各部门在执行过程中的角色和责任。

通过这次跨部门的参与式决策工作坊，该企业成功地找到了解决线上线下整合难题的关键路径，

并在后续实践中取得了显着成效，不仅提升了客户满意度，也推动了整体销售业绩的增长。

同时，这种协作模式也增强了员工的归属感和团队凝聚力，为未来应对更多挑战打下了坚实的基础！

通过这次参与式决策过程，不仅成功解决了新产品开发滞后的难题，

而且提高了团队的整体凝聚力和执行力，确保了新的产品策略得到全员认同并高效执行，

最终新产品在市场上取得了良好的反响和业绩！

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