第99章 被投诉（3/5）

“她对我的服务很满意啊，这到底是怎么回事？”

“她你承诺可以给她节省百分之二十的成本，结果还差了万分之三个百分点没达到。”

陆清清感觉莫名其妙，“我当时跟她会有万分之五的浮动，就是精算师来了，也不可能那么精确啊，她当时同意的，我们才签的合同。”

“但是你在合同里没写。”司琪也觉得这个客户很较劲，但是没办法，他们这行有时就会遇到恶意投诉

“我给她省了几百万，她跟我算这点钱？”陆清清简直要疯了

“那没办法，我们这行客户就是上帝，特别是目前非凡公司业绩下滑严重的时候，对客户的要求务必做到精准满足，不能有丝毫差错，不然引起客户投诉，不管是谁，公司都不会姑息的。”

“那你能告诉我，盛通那个项目现在归谁负责？”

“交给张燕吧，她的经验丰富，应该可以胜任。”司琪也觉得很是可惜，但是没办法。“你最迟下班前把相关文件交给她吧，因为明天跟盛通那边有个碰头会，她需要去参加一下。”

陆清清跟了这么久的项目，突然让她把她交出来，她的心里还是很不情愿的

“这是霍总的决定？”

“是公司的决定。”司琪道

“算是吧。”司琪叹口气，“陆清清，你知道你最大的问题是什么吗？”