第三十四章 遇到刁蛮顾客（1/5）

蓝天热爱着自己的工作，兢兢业业，热情服务每一名顾客。

一天，来了一名中年男子，看起来就凶神恶煞，拿了两袋酸奶，扔到蓝天跟前的服务台，愤怒地说“你看看你们这是卖的什么酸奶呀，都涨袋了还卖！”

“对不起先生，请出示一下您的购物小票。”蓝天按照工作流程提示中年男子。

中年男子又掏出一张小票扔在蓝天跟前，蓝天核对了购物小票的日期和酸奶的日期及保质期，发现购买酸奶时酸奶还有4天到期，现在已经距离男子购物时间有8天了，所以很有可能是因为他买回家中保存不当，或者没有及时食用已经过期了造成了涨袋。蓝天向顾客解释说明了原因。

顾客大怒“什么？意思是我的责任喽？我是从你们店买走的，必须给我赔偿！”