第28章 旅游团的早餐疑云（2/5）

nn听后，拿起身边的报表，仔细查看，上面确实没有提到海门中旅，于是他查看昨天前台同事手写的预订记录，并且在电脑里查看，也没有记录。于是他建议穆亦漾“我也查不到这个团队包含早餐。这样，我联系这个团队的导游，与他确认一下。”

因为穆亦漾毕竟刚独立没多久，这些小事，自己能帮忙的就多帮忙一点。所以，jan主动提出自己与导游联系，而不是让穆亦漾去跟进。

nn。”听到jan主动帮忙联系导游。穆亦漾赶紧向jan道谢，这个jan真是大好人一个。

这边刚挂上电话，hellen就马上问穆亦漾“刚才香宫的经理打电话过来问海门中旅的事情。”

这么急，还不两分钟的时间。穆亦漾只能马上打电话到香宫。

这回接电话的香宫服务经理ary，穆亦漾告诉她，现在前台正在与导游确认，叫她们稍等一下。

可没想到ary竟然提一个很无理的要求”既然这样，那你们先解锁账号，让我们先入账吧。”

如果是一个新员工这么说的，穆亦漾尚可以理解。可是作为一个老员工，还是一个服务经理，竟然也说出这么无厘头的话，穆亦漾觉得这个服务经理非常没有担当。

就目前的情况而言，不管如果，香宫的处理方式不正确，这是肯定的，所以，它是要负一定的责任。

因为，在这个团队用早餐之前，香宫同事没有确认这个团队是否房含早，即房费里包含早餐费用或者提前一天预订早餐。前台也房含早的报表给香宫，报表上没有显示海门中旅的名称，房含早这个信息是导游自称的，香宫的服务员在这种情况，没有打电话给前台或总机确认。这种做法是错误的。

在这种信息有误的情况下，香宫还拼命的要求总机解锁账号让他们入账，就是怕承担责任。

因为，只要把笔早餐费入到团队账号里，即使后来追究责任，香宫可以推说是总机解锁的账号，不关香宫的事，那责任就由总机来承担。好一招祸水东引。

看到ary这个推卸责任的做法，穆亦漾很不屑“我不会解锁这个账号。”因为不屑，穆亦漾说法的方式都不客气了，一点都不委婉。

“为什么，你不解锁账号我们入不了账。”ary还以为别人的脑子也像她一样进水。

穆亦漾气到笑了“目前来说，这个团队不是房含早，所以，我不解锁账号，而且，既然不是房含早，你就不能将这笔早餐费用入到团队账号。”因为不想再听ary说出一些没有秀逗的话语，她说得很直白。

可是ary还是不依不饶地“不入账，那到时候追究起来，不就变成我的责任了吗？”