第三十回 刮骨疗毒（2/5）

“你要做的第一件事情，就是按照已经消费的金额，剩余的款项，但凡是提出退款需求的客户，你们首先摆出随时可以给她们退掉的态度，并且步骤不能繁琐，行动要快，退款的时候不能犹豫。摆出态度之后再分辨她们是不是真的经济能力有问题，这个你肯定一清二楚。有这个经济实力的，就尽量用赠品和良好的态度挽回，并且要解释好这件事情的原委。如果这部分不是因为经济问题退款的客户你们能全部挽回，那么这次风波你们遭受的损失，就意味着已经少了一半。”

“第二件事，你担心的是会所内部员工士气低迷的问题。这个就更好解决了，业绩别停，继续发展客户就是了，业绩是最好的良药，有了业绩摆在那里，员工自然就知道会所垮不了，自然就有信心了。正好俞放的团队不是很会营销嘛？发挥优势就好了。但是这一次不能像之前那样什么人都是目标，这次定的目标一定要进行筛选，年龄在30岁以下而且没什么经济能力的就直接ass。”

“做完这两件事，你们会所遭受的损失就已经挽回大半了，最后的步骤就是在三个月之后找个代理人重新注册一个公司，把你的店收购了，换个名字，换个招牌，但是换汤不换药。这件事情最后的风波都平息了。”

路珂听完顿感豁然开朗，之前淤积在脑子里都快乱成一团浆糊的思绪顿时有了个突破口，脑子一下子清醒了。照有林的步骤进行，根本就没有多大的问题！只要三个月，这件事情就能彻底平息，相比起开不下去，三个月蛰伏的代价又算得上什么？再说只要不再犯之前的问题，有俞放的团队在，会所的营收将会再上一层楼！

路珂当下就给俞放打了个电话。

已至深夜，长沙的一个火热的酒吧里，舞池里众多年轻人狂放的跳着，节奏十分欢快，俞放却在一个卡座上有点消沉，周围的一众朋友劝了几次就随他去了。俞放没醉，但是他的却是心灰几近心死的，他的资产全部投入了这个会所，路珂很欣赏他，他也没有愧对路珂的欣赏，把会所的业绩拉上来了很多。可是这一遭却一下子把他敲醒了。现在说什么后悔都没用了。